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안녕하세요 인니영감입니다.



수많은 P2P 업체들이 "카카오톡의 플러스 친구" 서비스를 사용하고 있습니다.


수시로 올라오는 상품들을 소개하는 용도로 주로 사용되고 있는데,

과연 이 비용은 얼마일까요? (혼자만 궁금했는지도 모르겠습니다만....)



먼저 여러 P2P 업체들의 플러스 친구 서비스 활용 현황을 한번 보겠습니다. ('19.05.27 16시 기준)


* 맨 아래 카카오페이는 엄청난 숫자로 한번 참고하시라고 추가하였습니다.


피플펀드가 약 24,000명으로 압도적으로 높은 플러스친구를 보유하고 있습니다.

론포인트의 경우, 상품 소개는 없이 투자자들과의 채팅 용도로만 사용하고 있습니다.



위 정보를 조사하기 위해서는 플러스 친구를 가입해야 했습니다. (가입은 무료!)



1. 상품 소개 등 메시지 작성 (유료)


먼저 메시지는 아래 3가지로 작성이 가능합니다. (기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형)



맨 하단에 나와 있지만,

일반 메시지는 VAT 별도, 건당 15원입니다.

특정 타겟을 대상으로 발송하는 경우는 VAT 별도, 건당 20원입니다.



1-1. 메시지 작성 방법



가. 1단계(내용 작성)

 

  아래와 같이 내용을 작성하고 다음 버튼을 누르면 됩니다.



나. 2단계(메시지 발송 설정)


 이번에는 메시지 타겟 설정을 하지 않고 플러스 친구 전체에 메시지를 발송하느냐,

 일부의 친구에 대해서만 메시지를 발송하느냐를 설정해야합니다.

 친구 그룹이 있다면 구분을 해서 발송을 할 수도 있겠네요.

 예를 들어 법인 투자자 그룹-개인 투자자 그룹이라던지,

 고액 투자자 그룹-소액 투자자 그룹 등 여러 구성이 가능할 것 같습니다.


 아니면 그 밑에 인구통계 정보 타겟팅으로도 선별해서 메시지를 발송할 수 있는데,

 P2P에서는 굳이 구분할 필요까진 없을 것 같다고 생각이 듭니다.



 다음으로는 발송 날짜/시간 설정과 비용! 입니다.


 해당 계정에 캐시!! 가 있어야 메시지를 발송할 수가 있습니다.


 예를 들어 가장 많은 플러스친구를 보유한 피플펀드의 경우, 

 전체 대상으로 1회 메시지를 보낼 때, 24,000명 * 15원(VAT 제외) = 360,000원의 비용이 발생합니다.

 오늘 벌써 2건의 메시지를 보내온 투게더펀딩은 약 8,000명 * 15원 = 240,000원을 마케팅 비용으로 사용한 것입니다.


 얼핏 보면 비싸다 보일수도 있지만, 개인적으로는 저 정도 인원에 보내는 메시지 비용 수준으로는 나쁘지 않다고 생각이 듭니다.




2. 1:1 채팅(무료)


 다음으로는 1:1 채팅입니다.

 많은 업체들이 1:1 채팅 서비스를 사용하고 있는데,

 카카오톡의 사용료가 무료인 것처럼 1:1 채팅은 무료 서비스입니다.


 다만, 카카오톡 PC 버전처럼 프로그램을 사용하는 것이 아닌,

 웹페이지 형식으로 새창에서 채팅을 하게 됩니다.


 + 플러스친구 어플이 별도로 있었네요!!



 가. 채팅 설정


 아래 채팅가능 요일, 채팅가능 시간을 설정하면, 그 외의 시간에는 채팅불가능 안내 메시지를 설정할 수 있습니다.

 다들 많이 보셨으리라...생각이 듭니다. ^^;




나. 1:1 채팅 목록 관리

 채팅을 하면 채팅 목록에 해당 채팅창이 뜨게 되고, 메시지는 3년간 카카오톡 서버에 보관되게 됩니다.
 (기업 입장에서는 유리한 점이 많겠네요)




+ Comment


이번에는 P2P 업체가 마켓팅 수단 중 하나로 사용하고 있는 카카오톡 플러스 친구에 대해 알아보았습니다.

별거 아니라고 보일 수도 있지만, 조사하면서 이러한 자잘한(?) 비용들이 기업 운용에 사용되는 것을 확인할 수 있었습니다.


이를 활발하게 활용하는 투게더펀딩의 경우, 지난주에 5건의 메시지를 발송했습니다.

약 8,000명 * 15원 * 5건 = 600,000원/주 의 비용이 사용되는 것이니, 월 약 240만원 정도 비용이 발생하리라 봅니다.

투게더펀딩의 규모를 생각해볼 때는 정말 작은 비용일수도 있지만,

회원수를 늘리는 것이 필수적인 신생업체들의 경우 이러한 서비스를 어떻게 활용하는지가 중요할 것 같습니다.




감사합니다.




* 피자모 링크 : https://cafe.naver.com/pijamo/154036


* 인니영감의 카카오톡 플러스 친구 http://pf.kakao.com/_lwtMT

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